ICARE |
博睿嘉华秉承“ICARE”服务理念,追求极致服务。
极致服务是指:始终如一地提供理想服务留住顾客,从而提高企业的竞争力。
我们专注客户的需求,提供精致服务,令客户感觉到备受关注,积极寻求解决方案并承担责任。
I —— Ideal Service C —— Culture of Service A —— Attentiveness R —— Responsiveness E —— Empowerment | 理想服务 服务文化 专 注 回 应 授 权 | 坚持服务至上,满足客户需求 建立以服务客户为重点的企业文化环境 了解并理解服务对象的个性喜好与需求,专注服务 关注客户需求,对其做出迅速反应,在满足客户需求时展现出真诚的服务态度 通过授权达到高效执行力,实现服务愿景 |
*“ICARE”服务理念由享誉全球的管理大师肯·布兰佳博士(Dr.Ken Blanchard)提出
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